1Giới thiệu & phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của ALO79. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến ALO79 – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thuộc hệ thống ALO79. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
2Thông tin chúng tôi thu thập
ALO79 thu thập thông tin của bạn thông qua hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động.
- Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
- Địa chỉ nơi ở hiện tại.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi GPS).
- Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
Bảo mật giao dịch ALO79
Mọi giao dịch tài chính tại ALO79 đều được mã hóa và giám sát liên tục để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng.
Trải nghiệm an toàn 24/7
Hệ thống bảo mật ALO79 hoạt động không ngừng, bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn ngay cả khi bạn đang nghỉ ngơi.
3Mục đích sử dụng dữ liệu
ALO79 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch và đã được thông báo trước. Cụ thể:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, selfie xác nhận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ & cá nhân hóa | Lịch sử duyệt web, hành vi sử dụng | Sự đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý (có thể hủy) |
4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
ALO79 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, ALO79 có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác thanh toán: Các ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và ngân hàng được ủy quyền để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu đám mây và phân tích bảo mật – đều ký cam kết bảo mật với ALO79.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các tổ chức bảo mật để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận.
5Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
ALO79 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu truyền tải.
- Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt).
- Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho người dùng.
- Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
5.2 Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn phục vụ mục đích thống kê.
Hệ thống lưu trữ bảo mật cấp cao
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với sao lưu định kỳ, đảm bảo không bao giờ bị mất mát hay rò rỉ ra bên ngoài.
6Cookie và công nghệ theo dõi
ALO79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Có bốn loại cookie chính mà hệ thống ALO79 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường – giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website nhằm cải thiện hiệu suất. Có thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện. Có thể tắt.
- Cookie tiếp thị: Chỉ dùng nội bộ để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi cho bạn. Có thể tắt.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ALO79.
7Quyền của người dùng
Theo chính sách bảo mật của ALO79 và các quy định pháp luật hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ALO79 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Quyền mang dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn sang định dạng có thể đọc được.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@alo79.bet hoặc liên hệ trực tiếp qua Trung tâm trợ giúp. ALO79 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
8Bảo vệ trẻ em
ALO79 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
9Thay đổi chính sách bảo mật
ALO79 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website ALO79 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ALO79 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.
10Liên hệ & khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của ALO79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật: privacy@alo79.bet
- Email hỗ trợ chung: support@alo79.bet
- Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website ALO79
- Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây
ALO79 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết khiếu nại trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.